プライバシーポリシー | 出張買取クスノキ

出張買取クスノキ（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、個人情報の適切な取扱いに努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、以下の目的のため、お客様の個人情報を適法かつ公正な手段により取得いたします。

買取サービスのご提供:
- 本人確認、査定、買取金額の提示、契約手続き、代金のお支払い、商品の引き渡し、返品・返金対応
- 古物営業法に基づく本人確認記録、取引記録の作成・保管
お問い合わせ対応:
- お客様からのお問い合わせ、ご相談、ご意見等への対応
マーケティング活動:
- 商品・サービスに関する情報、キャンペーン等のご案内（電子メール、郵送等）
- お客様の属性、購買履歴等に基づいた情報提供、広告配信
- サービス向上のためのアンケート調査、分析
その他:
- 不正行為、規約違反等の防止および対応
- 法令に基づく義務の履行

当社が取得する主な個人情報は以下のとおりです。

2. 個人情報の利用目的について

当社は、取得した個人情報を、上記「1. 個人情報の取得について」に記載した利用目的の範囲内で利用いたします。ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

3. 個人情報の第三者への提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

ご本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合

4. 個人情報の管理について

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用等の防止のために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

5. 個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求について

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者への提供の停止を請求する権利を有します。これらの請求をご希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。法令に基づき、適切に対応させていただきます。

6. Cookie（クッキー）について

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上、サイトの利用状況分析、広告配信等の目的でCookieを使用することがあります。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。ただし、Cookieの受け取りを拒否された場合、当社のウェブサイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
当社のウェブサイトでは、第三者によるCookieを利用した広告配信を行う場合があります。この場合、当該第三者が取得したCookie情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

7. プライバシーポリシーの変更について

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当社のウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口

お客様の個人情報に関するお問い合わせ、ご相談、苦情等は、下記までご連絡ください。